Электронный авиабилет: полная инструкция по применению
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Электронный авиабилет: полная инструкция по применению». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Если вы читаете эту статью, то скорее всего это для вас не актуально. Понятие «чартер» обычно относится к пакетным турам, а не к самостоятельным путешествиям. Но многие об этом спрашивают, так что вкратце расскажу.
What is the refund period for airline tickets?
Typically, money for a plane ticket can be returned within seven to ten days from the receipt of the application from the passenger. This period can be reduced or increased by the decision of the airline, we try to process all applications within one to two days, then we receive a positive response from the carrier, send money to the account and then it all depends on the efficiency of your bank, because the money is transferred to a bank account. If the agreement with the airline requires a longer time, then the return can be carried out at a later date. Such complex requests come when trying to make a forced return, so the airline, especially for cheap flights, may delay the refund. But some air carriers may require approval for even voluntary returns, for example, Belavia and Korean Air, some others.
Общая инструкция для всех сайтов
Бронирование билетов – это услуга, которую оказывает большинство авиакомпаний. Она заключается в возможности резервирования авиабилетов с отсроченной оплатой. Если в срок, оговоренный при покупке, оплата не вносится, бронь автоматически аннулируется. В целом, схема бронирования на любом сайте выглядит очень просто:
- Выберите рейс, который вас устраивает по всем параметрам: дата, время, направление, стоимость.
- Введите данные о пассажирах, которым нужны авиабилеты: ФИО, возраст, дополнительные сведения.
- Заполните поле с контактными данными (если делаете заказ через посредника).
- Оплатите авиабилет любым доступным для вас способом.
Забронировать желаемый билет можно на сайте авиакомпании, агентства-посредника или туристического агентства. Срок брони и стоимость билета зависит от условий конкретной авиакомпании.
Что такое лоукостеры? Стоит ли их рассматривать?
Лоукостеры — это авиакомпании, которые продают билеты по очень низким ценам. Это возможно, потому что они на всём экономят. Например:
- «впихивают» в самолет больше кресел, чтобы продать больше билетов;
- стараются подбирать такие маршруты и время, чтобы платить меньше сборов;
- не тратятся на офисы — все вопросы решаются дистанционно.
При этом сервис на таких рейсах минимальный, а захотите большего — придется доплачивать. Например:
- еда в полете — только за дополнительную плату;
- звоните в колл-центр, чтобы что-то спросить — с вас снимут деньги просто за разговор;
- хотите выбрать определенное место — платите, иначе рассадят случайным образом по разным частям самолета;
- у вас большая сумка — доплачивайте, здесь ограничения по габаритам обычно жестче.
Что такое чартер? Можно ли засчет него сэкономить?
Чартер — это рейс, который авиакомпания выполняет по заказу туроператора. Билеты на такие рейсы дешевые, но они обычно не продаются отдельно: только в рамках пакетного тура, то есть вместе с отелем, страховкой и дополнительными услугами. Подробно об этом я рассказывал в статье про туры. Это всё актуально для курортных направлений типа Турции и Египта.
Бронирование чартерного рейса без оплаты
Многие предпочитают попутешествовать самостоятельно, без туристических компаний, это выгоднее, чем покупать путевку. Разные авиакомпании предлагают купить недорогие билеты по очень выгодной цене. Но если нет денег на покупку, можно их забронировать, чтобы потом выкупить и отправиться в путешествие.
Важно! Лучше всего «ловить» выгодные цены на авиабилеты утром, до 8 часов. Это время, когда операторы делают ревизию, обновляют информацию и обновляют базу данных.
Горячие предложения могут разлететься быстрее, чем вы будете искать деньги, поэтому возможность бронирования есть на сайтах всех компаний, которые совершают чартерные рейсы. Многие ресурсы имеют возможность продажи только онлайн.
Официальные сайты крупных туристических операторов предоставляют выгодные условия для покупки – это Pegas Touristic, Anex-Tour, Coral Travel, Tui и другие. Однако более низкие цены можно найти на специализированных сайтах продаж чартерных рейсов – Charter24 и других.
Внимательно сравнивайте предложения различных продавцов, они могут значительно отличаться. Опытные туристы советуют туристические порталы вроде TourDom с разделами по горящим авиабилетам. Советуют подписаться на рассылку, которая несколько раз в день предлагает варианты для путешествий. Здесь публикуют предложения как туристы, которые не летят, так и турагенты, есть предложения от компаний J7, «Победа» и других.
Нужно ли распечатывать авиабилет
Несколько лет назад стюардессы авиакомпании «Аэрофлот» должны были посмотреть проездной документ перед посадкой. Но постепенно компании стали использовать электронную систему регистрации без распечатки.
Эту технологию положительно восприняли многие авиакомпании в мире, за исключением «Победы» и S7, но вскоре и они присоединились к такой системе регистрации пассажиров. А следом последовали и «Уральские авиалинии». Потерянное реноме российского аэрофлота было восстановлено и теперь можно заказывать проездные на рейсы онлайн. Но есть случаи, когда нужно распечатать электронный билет на самолет.
Если в поездку отправляетесь по личным нуждам, в отпуск, то распечатывать документ не нужно. Однако, когда человек совершает путешествие в качестве командированного по делам компании, организации и. т. д. нужно сдать электронный билет на самолет в печатном виде, чтобы можно было отчитаться перед бухгалтерией. Приобретая билет онлайн нужно помнить, что в распечатанном виде нужны следующие документы:
- выбираем для распечатки маршрутный лист, в котором указаны все основные сведения;
- необходимо осуществить печать посадочного талона, где есть указание о том, что действительно пассажир был в тех местах, которые обозначены в маршрутном листе;
- иногда бухгалтерия может потребовать счет за купленный билет, но командированный человек всегда может аргументировать свою позицию тем, что необходимость в таком документе отсутствует, так как есть два предыдущих документа.
Соблюдая эти правила можно легко отчитаться перед любым органом, требующим отчета. Но при расшифровке электронного билета на самолет надо найти способ распечатать его, это возможно в следующих случаях:
- из электронной почты;
- перевести в формат PDF;
- если никакие способы распечатки не подходят, то перевести файл в формат блокнота и оттуда распечатать.
Совет 6: трюк «скрытый город»
Сразу предупрежу: этот трюк не приветствуется авиакомпаниями. Они могут лишать вас преференций, обнулять ваши бонусные мили и т.д. Но этот способ иногда помогает здорово экономить—иногда на сотни долларов.
Вариант 1: изменить город вылета на ближайший. Например, если надо в Новосибирск из Алматы, то гораздо дешевле доехать до Бишкека, а уже оттуда лететь в Новосибирск—экономия 100 долларов в одну сторону прямыми рейсами S7 для некоторых очень актуальна.
Вариант 2: поискать город прилета с транзитом через тот город, который нужен вам. Например, если вам нужно в Минск, и авиакомпания имеет прямой рейс по четвергам в Минск, то из Алматы можно поискать рейс Алматы—Москва этой же компании с транзитом через Минск. Автоматическая система тарификации авиакомпании на такие менее популярные цепочки может ставить цены дешевле, и удастся сэкономить пару тысяч, «обыграв» систему. Конечно, лучше при этом лететь без багажа, или надо будет его затребовать в точке транзита, ссылаясь на непредвиденные обстоятельства. Но в этом случае не стоит брать билеты в обе стороны, т.к. вы нарушаете цепочку маршрута, описанную в совете №5, и не сможете воспользоваться обратным билетом.
Можно ли забронировать билет на самолет без оплаты?
Не вдаваясь пока что в подробности, ответим: да, бесплатно забронировать билет на самолет можно. Существует несколько способов это сделать – мы опишем их в статье. Но тут есть несколько нюансов, без знания которых не обойтись.
Во-первых, забронировать билет можно на относительно короткий срок, часто всего на 1-2 дня. В статье вы прочтете о том, как можно увеличить этот срок. Во-вторых, бронь не гарантирует, что билет останется за вами.
Иногда авиакомпании снимают бронь, если до вылета осталось мало времени и если спрос на эти билеты велик. Ниже мы расскажем о том, как забронировать билеты на самолет онлайн без оплаты и при этом не потерять их.
В-третьих, иногда бесплатной бронью не обойтись – приходится покупать билеты для подтверждения поездки, а потом сдавать их. Узнайте, как найти билеты, которые можно сдать без проблем.
Бронирование авиабилетов через интернет без оплаты
Приобрести авиабилет без оплаты можно на сайте авиакомпании или специальных агентств по продаже.
Многие перевозчики предлагают услугу по бронированию билетов с отсрочкой платежа на определенный срок. Например, в Аэрофлоте бронь закрепляется на 24 часа с момента оформления, в турецкой авиакомпании Lufthansa можно забронировать билет без оплаты на 2 суток, а в Турецких Авиалиниях – до 10 дней. Информацию о сроке бронирования без внесения платежа можно получить на официальном сайте перевозчика.
Также можно бронировать авиабилеты онлайн на сайтах специальных агентств, дающих отсрочку платежа на разные сроки.
Как забронировать билет без оплаты:
- Заполняем форму, указываем пункт отправки и прибытия, дату вылета и прилета, класс обслуживания, количество пассажиров. При необходимости можно отметить галочку на вкладке «Перелет с пересадками». Когда форма будет заполнена, нажимаем кнопку «Поиск».
- На экране появятся актуальные предложения от авиакомпаний. Выбираем нужный рейс и переходим к оформлению заказа. Здесь также нужно заполнить форму, указав личные данные: ФИО, дату рождения, номер и серию паспорта, гражданство, номер телефона и адрес электронной почты. Далее ставим галочку в пункте «Согласен» и нажимаем на кнопку «Оформить заказ».
- На экране появится код брони, состоящий из шести знаков. Также появится информация о доступном сроке для перечисления оплаты.
Правила покупки авиабилетов через интернет
Конкретных правил бронирования авиабилетов, которые необходимо строго соблюдать, нет, но есть рекомендации, которые нужно соблюдать:
- Бронирование авиабилетов через интернет – это очень просто, но в некоторых случаях – опасно. Доверяйте только проверенным продавцам, не стоит отдавать деньги сомнительным сайтам.
- Забронировать билеты можно за пару минут, но не ленитесь уделить хотя бы 5-7 минут, чтобы проверить введенную информацию. Всего одна ошибка в личных данных, и до рейса вас не допустят. Даже если вы заранее обнаружите ошибку и решите поменять билет, вам придется доплатить немалую сумму за обмен.
- Если вы выбрали отложенное бронирование, не забудьте оплатить билет до окончания указанного срока. В противном случае бронь будет аннулирована.
Ответ на вопрос, как забронировать билеты в самолете через интернет, вы сможете даже сформулировать самостоятельно. Когда вы зайдете на понравившийся вам сайт, где можно совершить покупку, система автоматически предложит вам заполнить соответствующие поля и выбрать понравившийся рейс. То есть, интерфейс подобных сайтов, как правило, максимально удобный и понятный на интуитивном уровне.
Я не могу найти свою бронь, что делать
Стоит учесть, что для бронирования авиабилетов регистрируются через определенные глобальные дистрибьюторские системы. Несколько из них: Sabre, Amadeus, Galileo. Их используют для проверки бронирования документов. Если бронь не определяется на одном сервисе, ее можно проверить на другом.
Примечание. В некоторых сервисах для определения брони нужно вводить пятизначный код авиабилета, а не шестизначный.
Кроме этих сервисов клиент может зайти на сайт авиакомпании, в которой был забронирован билет. На его страницах найти информацию о состоянии брони по номеру авиабилета. Если зайти на интернет-ресурс воздушного перевозчика нет возможности, можно позвонить на горячую линию, и задать интересующие вопросы. Бывает так, что бронь отменяется компанией раньше установленного срока. Поэтому перед бронированием документа лучше узнать все правила авиакомпании.
По каким документам можно купить билет на самолет
Авиабилет можно оформить на любой документ, который удостоверяет вашу личность. Ниже мы представим список этих документов. При бронировании билета через интернет покупателю обычно нужно выбрать тип документа (например, паспорт или свидетельство о рождении), заполнить данные документа. Иногда просто указываются данные (например, серия и номер), тип документа не указывается. А зарубежные авиаагентства обычно позволяют оформить билет, указав всего лишь имя и фамилию без каких-либо паспортных данных. Процесс оформления максимально упрощен для вашего удобства.
Если при покупке билета на самолет вы заполнили данные определенного документа, а летать вы собираетесь, предъявляя другой документ, то вы должны заранее обратиться в авиакомпанию с просьбой внести данные второго документа. Это надо сделать заблаговременно, до регистрации на рейс. Авиакомпания обязана внести данные нового документа, обычно для этого достаточно лишь позвонить им. Это не является изменением договора воздушной перевозки, поэтому процедура бесплатная или может стоить совсем небольших денег только за оказанную услугу.
Для чего это делается? Как было сказано, билет можно купить по большому счету на любой документ, но летать вы можете только по определенным документам (поговорим о них ниже), а с другой стороны летать вы должны с тем документом, на который оформлен билет. Поэтому заранее мы обязаны внести в авиабилет данные того документа, с которым собираемся сесть на самолет.
Зачем это нужно, мы опишем ниже, в разделе «Вопросы и ответы», когда разберем практические примеры.
Особенности бронирования билетов на самолет без оплаты
При планировании путешествия в другие страны в ряде случаев нужна виза. При предоставлении документов некоторые консульства требуют билеты туда и обратно либо подтверждение брони. Так как есть вероятность отказа в визе, покупка билетов – не самый разумный подход.
Поэтому многие сервисы держат бронь за определенную плату на то время, пока не получен положительный ответ из консульства. Но есть ряд перевозчиков, которые предоставляют эту услугу бесплатно. Вот пять перевозчиков, которые дают возможность сохранить бронь без оплаты:
- «Qatarairways» – 10 суток;
- «Turkish Airlines» – 10 суток;
- «Flyuia» – 10 суток;
- «LuftHansa» – 10 суток.
- «EuropeAir» – 7 суток.
Если с этими авиалиниями вам не по пути, то придется за услугу заплатить.
Для чего нужно бронировать авиабилеты без оплаты?
Такая система является спасением, если:
- Резервирование без покупки – это отличный выход для различных бюрократических процедур
Существует вероятность отказа в получении визы, например, в европейские страны шенгена или иные государства. Оснований у представителей посольств и консульств может быть много: отсутствие необходимых документов, их недостоверность и др. А наличие билетов на воздушный транспорт – это один из обязательных пунктов в перечне документации для получения документа на въезд в другую страну. Покупка дорогостоящих «перелетных бумаг» ради включения их в комплект документации не выгодна с экономической точки зрения. Сдать билеты, конечно, можно, но полностью уплаченную сумму вернуть точно не получится. Поэтому, резервирование без покупки – это отличный выход для различных бюрократических процедур в целях получения разрешения на пересечение границы.
- Планируется поездка за границу наземным транспортом: на поезде, личном автомобиле и т. п. Действительно, вы можете и не лететь за границу по воздуху. Очень часто, в соседние страны граждане едут на собственных машинах, чтобы отдохнуть на выходных. Многие поезда отправляются с вокзалов за границу. Однако не всегда подтверждение пересечения границы таким способом удовлетворяет строгих представителей зарубежной власти, которые требуют именно наличие авиабилетов. Таким образом, их бронирование без покупки – это залог получения долгожданной визы.
- Необходимо предъявлять, к примеру, авиабилет в обратном направлении в аэропорту, когда на самом деле дата вылета на родину не имеет определенной даты по ряду обстоятельств. Может случится, что отдых на зарубежном курорте настолько хорош, что может быть продлен на несколько дней. Также, ваша командировка может затянуться на некоторое время.