Соглашение о расторжении договора оказания услуг
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Соглашение о расторжении договора оказания услуг». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Расторжение договора оказания услуг по взаимному согласию происходит в том же порядке, что и для других гражданско-правовых соглашений. Сторона, решившая по каким-либо предусмотренным законом причинам расторгнуть договор, направляет в адрес второй стороны соответствующее уведомление. Если в течение 30 дней или иного срока, указанного в договоре, поступило согласие на расторжение, стороны подписывают соглашение, прекращая договор во внесудебном порядке.
Как правильно составить и передать заявление или письмо о расторжении договора: образец уведомления
Передача письма с уведомлением о расторжении или заявления об отказе от исполнения договора возмездного оказания услуг — обязательный шаг на пути его прекращения. Оно составляется в простой письменной форме и передается второй стороне. Это можно сделать как лично, так и почтовым отправлением с уведомлением о вручении. При выборе первого варианта рекомендуется оставить у себя копию с подписью принявшего и отметкой о дате вручения. Если письмо направляется почтой, следует заказать уведомление о вручении и сделать опись вложения.
Можно направить уведомление иными способами, если это прописано в самом договоре, например факсом. Как и в случае с соглашением о расторжении, закон не содержит жесткой формы рассматриваемого документа, однако представляется правильным соблюдать правила делового оборота.
Как правильно прописать в договоре пункт о его прекращении
Граждане часто не обладают достаточной грамотностью, чтобы учесть разницу между расторжением договора и односторонним отказом от исполнения. Невнимательность заказчика к этому пункту соглашения может стоить ему существенных затрат, так как даже через несколько месяцев исполнитель может обратиться в суд для получения оплаты и причитающихся компенсаций за просрочки.
Суды, которые при наличии спорных аспектов в договоре должны стремиться установить фактическую волю сторон, нередко встают на сторону истца, расценивая такие формулировки как указание на дополнительный способ прекращения обязательств.
На практике у исполнителя, особенно если это крупная организация, имеется заранее подготовленный договор оказания услуг, который подписывается большинством заказчиков. Но не стоит лениться его прочесть. Заказчик всегда вправе до подписания потребовать внести корректировки в договор, например вместо пункта о прекращении добавить формулировку: «Стороны вправе отказаться от договора в одностороннем порядке, предупредив…» Это защитит обе стороны от возможных взаимных претензий.
***
Остается сказать, что при составлении договора возмездного оказания услуг нужно быть предельно внимательным к формулировкам, включая аспекты его прекращения. В противном случае вместо незатруднительного отказа от исполнения с небольшой компенсацией стороны могут долго решать возникшие вопросы в суде с привлечением профессиональных юристов.
Расторжение договора в части
Закон не запрещает прекращать договор частично, а не целиком. Поэтому соглашение о расторжении договора на оказание услуг может быть заключено в отношении какой-либо части предусмотренных им обязательств. Однако более уместно в этом случае будет заключить соглашение об изменении договора. По существу, при таком частичном расторжении происходит именно корректировка объема предусмотренных прав и обязанностей.
Вне зависимости от выбранного подхода, соглашение о частичном расторжении или изменении договора заключается по общим правилам, описанным выше. Этот документ должен быть составлен в той же форме, что и расторгаемый или изменяемый документ (простой письменной или нотариальной) и подписан уполномоченными представителями всех сторон.
Отказ от исполнения и расторжения договора на оказание услуги
В статье 782 ГК РФ прямо предусмотрена возможность расторжения договора об оказании услуг в одностороннем порядке, и сформулирована она следующим образом. Заказчик может в любой момент отказаться от его исполнения, оплатив исполнителю фактические расходы. Это может сделать и исполнитель, возместив заказчику понесенные убытки. Юридически грамотно называть такое действие — отказ от исполнения.
Положение сформулировано императивно, а, следовательно, не может быть изменено условиями соглашения. Односторонний отказ, или расторжение договора на оказание услуг в одностороннем порядке — законное право участников сделки, оно не требует обоснования и не несет никаких последствий. Оплата расходов и возмещение убытков в данном случае — условие отказа.
В то же время, ст. 450 ГК РФ регулирует общие правила по отношению к любым сделкам и всем видам деятельности, в том числе на ее основании возможно расторжение договора на оказание услуг в одностороннем порядке. Но в этом случае главную роль играют условия соглашения между контрагентами со всеми вытекающими последствиями.
Специальные нормы имеют приоритет перед общими, поэтому ничто не мешает сторонам в любое время завершить отношения путем одностороннего отказа от их продолжения. Условия соглашения, предусматривающие запрет или ограничение этого права считаются ничтожными. Это подтверждает Постановление Президиума ВАС РФ № 2715/10 по делу N А64-7196/08-23 от 07.09.2010 г. Пример интересен тем, что в нем рассматривается расторжение договора на оказание юридических услуг по инициативе заказчика.
Адвокатским бюро (исполнитель) в соглашение был включен пункт о выплате неустойки в размере 200 000 рублей в случае расторжения отношений по инициативе сельхозкооператива (заказчика) или совершения им действий, влекущих невозможность исполнения услуги. Заказчик отказался от нее, исполнитель подал иск о взыскании неустойки. Суд удовлетворил требование, две апелляционные инстанции подтвердили правомерность решения. Однако Верховный Арбитражный суд РФ указал, что стороны могут предусмотреть любые условия соглашения, если они не противоречат закону. Поскольку ст. 782 ГК РФ закрепляет право на одностороннее расторжение договора возмездного оказания услуг заказчиком, постольку ничтожным является любое условие, ограничивающее это право.
Актуальная судебная практика по одностороннему расторжению договора оказания услуг
Несмотря на это, актуальная судебная практика по вопросу одностороннего отказа от исполнения договора возмездного оказания услуг зачастую придерживается противоположного подхода. В качестве примера можно привести следующее дело.
Между заказчиком и организатором был заключен договор, по условиям которого организатор принял на себя обязательства по выполнению авиационно-химических работ по химической обработке сельскохозяйственных культур на полях заказчика. По условиям договора, о времени прибытия самолета организатор должен был уведомить заказчика за день. Заказчик перечислил организатору авансовый платеж. Однако организатор работы не выполнил, а необходимость в их проведении у заказчика отпала. Поэтому он направил организатору соглашение о расторжении договора и потребовал вернуть авансовый платеж. Так как организатор никак не отреагировал, заказчик решил расторгнуть договор и вернуть денежные средства в судебном порядке.
Суд квалифицировал заключенный между сторонами договор как договор возмездного оказания услуг. Он указал, что ст. 310 ГК РФ не допускает односторонний отказ от исполнения обязательства, за исключением случаев, предусмотренных законом. К числу таких случаев относятся положения ст. 782 ГК РФ, в которых императивно закреплено право сторон на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг, а также то, что такое право не может быть ограничено соглашением сторон. Поэтому суды пришли к выводу, что договор считается расторгнутым с момента получения уведомления о его расторжении (постановление АС Центрального округа от 06.10.2014 по делу № А36-2242/2013).
Неоднозначно решается вопрос о допсоглашении. Некоторые инстанции настаивают, что документ оформляется в целях одностороннего отказа от сделки, другие суды утверждают, что акт скрепляет обоюдное согласие.
Разграничивается уведомление и непосредственное допсоглашение. Уведомление — это письмо, выражающее намерение контрагента расторгнуть сделку. Оно принимается на учет исполнителя или заказчика, которые должны прислушаться к сообщению партнера.
Право на отказ от обслуживания не может быть ограничено согласием сторон. Норма статьи 782 ГК РФ действует императивно и независимо от намерений лиц. Это означает, что у каждого участника отношений постоянно присутствует право на односторонний отказ.
Соглашение о расторжении услуг — способ прекратить договоренность без привлечения судебных органов. Каждая сторона имеет право аннулировать обязательства, но только при полном возмещении долгов.
Законодательно такого документа не предусмотрено, но некоторые так называют само соглашение о прекращении действия сделки. В шапке документа вполне можно указать «Акт расторжения договора об оказании услуг…», и многие придерживаются именно этой практики. Если так сделать, то ошибки здесь не будет, и переделывать ничего не придется.
Договор будет официально считаться расторгнутым и на основе акта, но только в том случае, если в его тексте вы не допустили грубых ошибок и совершили все необходимые действия.
В составлении и самого текста соглашения, и в порядке шагов по прекращению правоотношений нет ничего сложного или запутанного.
Главное ответственно подойти к оформлению документа и не допустить разночтений или ошибок. Если стороны придерживаются деловых отношений, и у них друг к другу нет принципиальных претензий, то разойтись добровольно и без привлечения суда – это дело очень простое и быстрое.
Существенные условия договора услуг
Существенным условием договора услуг в Гражданском кодексе названо одно – его предмет, т.е. конкретные действия или деятельность исполнителя. Если предмет договора услуги в тексте описан не будет, то такой договор может быть признан незаключенным, а значит, исполнитель не сможет потребовать от заказчика оплаты услуг. А вот заказчик по договору услуг с несогласованным предметом может потребовать от исполнителя возврата уплаченного аванса как неосновательного обогащения с начислением процентов за пользование чужими денежными средствами.
Если, например, в качестве предмета договора услуг указать такое общее понятие как «бытовые услуги», то суд может посчитать, что предмет договора не конкретизирован и не согласован сторонами, поэтому при составлении договора стоит применять характеристики видов деятельности, указанные в классификаторах ОКВЭД и ОКУН.
Кроме самого описания деятельности исполнителя по договору услуг надо еще указать и объем услуг (в тех случаях, когда это необходимо). Например, это может быть количество часов устных консультаций или составленных документов, площадь помещения для уборки, объем вывозимых бытовых отходов и др.
В некоторых случаях предмет договора услуг должен описывать место оказания услуги. Так, при оказании охранных услуг надо обязательно указать конкретный объект, подлежащий охране. Это может быть также и указание на местоположение земельного участка, на котором будет производиться сбор урожая, место проведения развлекательного мероприятия, адрес территории, с которой должен быть вывезен мусор. Наконец, при оказании таких услуг, как техническое обслуживание оборудования или техники, надо описать и саму технику, которая подлежит обслуживанию. Таким образом, чем подробнее описан предмет договора при заключении договора услуг, тем меньше риск споров сторон о надлежащем исполнении ими своих обязанностей.
Кроме предмета договора услуги рекомендуем согласовать и такие важные условия как:
- сроки оказания услуг (так же, как в договоре подряда, стороны могут указать начальный, промежуточный и конечный срок);
- качество услуги (здесь, например, можно указать требования к квалификации исполнителя, применение им определенного оборудования, соблюдение стандартов ГОСТ или СанПиН и т.д.);
- порядок сдачи-приемки оказанных услуг;
- стоимость услуг и порядок расчетов;
- возможность оказания услуг исполнителем не лично, а через привлечение третьих лиц.
Какие бланки и образцы соглашений могут помочь при составлении документа
Подготовил для вас актуальные бланки и образцы соглашений о расторжении договора оказания услуг, которые помогут вам самостоятельно составить юридически корректный документ и соблюсти все существующие рекомендации по его оформлению:
- Бланк соглашения о расторжении договора оказания услуг (DOC 17 KB).
- Бланк соглашения о расторжении договора оказания услуг для юр.лиц (DOC 21 KB).
- Бланк соглашения о расторжении договора об оказании консультационных услуг (DOC 20 KB).
- Образец соглашения о расторжении договора оказания риелторских услуг (DOC 13 KB).
- Образец соглашения о расторжении договора оказания дополнительных платных образовательных услуг (DOC 14 KB).
- Образец соглашения о расторжении договора об оказании услуг по регистрации или продлению регистрации доменных имен (DOC 16 KB).
- Образец соглашения о расторжении договора об оказании юридических услуг (DOC 16 KB).
- Образец дополнительного соглашения к договору оказания услуг — расторжение по инициативе исполнителя (DOC 20 KB).
- Образец дополнительного соглашения к договору оказания услуг — расторжение по инициативе заказчика (DOC 20 KB).
- Образец дополнительного соглашения к договору оказания услуг — расторжение без претензий (DOC 19 KB).
Мотив отказа от договора
Впрочем, ситуации бывают разные. И далеко не каждую из них арбитры готовы рассматривать как существенное изменение обстоятельств. Например, сомнение судей неминуемо вызовет апеллирование «инициативной» компании к своим финансовым трудностям. Ведь довольно часто фирмы просят арбитров «освободить» их от исполнения договора поставки, поскольку «…в силу финансовых причин они не могут выкупить заказанный ранее товар…».
Имейте в виду: подобные требования чаще всего обречены на провал. Ведь односторонний отказ от договора поставки возможен в случае существенного нарушения контракта одной из сторон. А таким проступком, в свою очередь, считается, например, продажа товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые нельзя быстро устранить, неоднократное нарушение сроков поставки или оплаты заказанного товара, а также постоянная невыборка продукции. Таким образом, финансовые затруднения сами по себе не могут быть мотивом отказа от договора.
Односторонний отказ от договора поставки возможен в случае существенного нарушения контракта одной из сторон.
«Кроме того, – напоминает адвокат Сергей Воронин, – изменение обстоятельств признается существенным, если их никак нельзя было предвидеть на момент заключения сделки. А предвидеть плачевное финансовое положение фирмы для ее руководства и работников бухгалтерии должно быть в порядке вещей. Это не может быть громом среди ясного неба». Вот поэтому большинство арбитров склонны считать, что денежные трудности являются не существенным изменением обстоятельств, а всего лишь одним из рисков предпринимательской деятельности, который, в данном случае, «падает» на фирму-заказчика (постановление Второго арбитражного апелляционного суда от 29.02.2012 г. по делу № А17-4797/2011).
Соглашение расторжении договора по оказанию услуг
Прекращение договора оказания услуг по взаимному соглашению осуществляется практически в том же формате, впрочем, что и для остальных договоров. Участник, решивший рассмотреть договор и расторгнуть его согласно с принятым законодательством, может отправить в адрес другой стороны письменное уведомление. Если же на протяжении одного месяца или любого другого срока, рассмотренного в соглашении, поступает согласие на возможное прекращение договора внесудебном формате.
К тому же соглашение о расторжении договора по предоставлению услуг предопределяется в том же формате, что и само соглашение, то есть в обычном письменном формате. Здесь придется указать следующее:
- Полное наименование.
- Время и основное место заключения договора.
- Сведения об участниках расторгаемых договор. Следует обратить особое внимание, что все они должны будут указаны именно в таком формате, как это прописывается в законодательстве.
- Сведения расторгаемого на тот момент договора.
- Срок действия, связи с которым может быть прекращено действие соглашения. В частности, указывается во время подписания соглашения.
- При отсутствии взаимной претензии участников.
- В конце документа ставится печать и подпись заинтересованных сторон.
- Приведенный список, который не будет считаться исчерпывающим, где участники могут по собственному желанию обозначить в договоре определенный пункт, который не противоречит законодательным нормативам.
Как расторгнуть ДОУ по соглашению сторон
Договором оказания услуг может быть определен алгоритм/основания/момент его расторжения. В этом случае придерживайтесь данных условий.
Если же алгоритм договором не согласован, рекомендую соблюдать следующий порядок действий:
- Проведите с контрагентом переговоры по расторжению договора по соглашению сторон и оговорите все спорные вопросы.
- При невозможности личного участия в диалоге, подготовьте и направьте партнеру письменное предложение о расторжении с приложением подписанного вами проекта соглашения.
- Если другая сторона договора согласна с предложенным вариантом — она подписывает документ, и договор расторгается по обоюдному согласию.
- При наличии у контрагента возражений по предложенному проекту — согласуйте их с ним, проведите сверку взаиморасчетов, внесите необходимые правки в ранее предложенный вариант и подпишите его обеими сторонами.
Если на ваше предложение ответ контрагента не получен/получен отказ — прекращение сделки возможно путем:
- Одностороннего выхода из договора, посредством направления стороне уведомления об одностороннем отказе от исполнения обязательств.
- Решения вопроса в суде — при этом должен быть соблюден досудебный порядок урегулирования спора. А именно, получен отказ на уведомление о расторжении/ваш ответ был оставлен без ответа (в определенный в документе срок/по окончании 1 месяца с момента его отправки).
Имейте в виду, односторонний выход из договорных достаточно затратен для сторон. Если такая инициатива исходит от:
- Заказчика — он должен компенсировать расходы исполнителя, которые тот понес в связи с выполнением поставленной задачи.
- Исполнителя — им компенсируются заказчику убытки, связанные с прекращением сделки.
Что могут потребовать при расторжении стороны
Если предложение о расторжении ДОУ исходит от заказчика, исполнитель вправе потребовать оплатить:
- Фактически понесенные расходы — это могут быть, например, затраты в счет не оказанных услуг до момента уведомления его о прекращении сотрудничества и пр.
- Фактически оказанные им услуги.
- Договорную неустойку — при явной ее несоразмерности за заказчиком остается право снизить ее размер через суд в соответствии со ст. 333 ГК РФ.
- Зафиксированную сумму/определенный минимальный срок пользования услугой — если это предусмотрено условиями расторгаемого договора.
Обратите внимание, не относятся к фактическим затратам исполнителя:
- Его «рабочие» траты — арендная плата за помещения/выплата зарплаты работникам и пр., а также оплаченные им штрафные санкции в пользу третьих лиц.
- Расходы, не связанные с предметом договора, возникшие у него после получения уведомления об отказе заказчика от договора — например, демонтаж оборудования на территории заказчика и пр.
Требуя возмещения платы, исполнитель обязан:
- Документально подтвердить понесенные фактические расходы.
- Представить доказательства, подтверждающие взаимосвязь таких расходов с обслуживанием договора.
Заказчик же может претендовать на включение в соглашение положений о компенсации реального ущерба/упущенной выгоды.
Как составить соглашение о расторжении договора об оказании услуг
Соглашение о расторжении по общему правилу составляется в простой письменной форме (п. 1 ст. 161, п. 1 ст. 452 ГК РФ). Обычно по одному экземпляру для каждой стороны.
Чаще всего его подписывает единоличный исполнительный орган (например, директор) либо лицо, действующее на основании доверенности (п. 3 ст. 65.3, п. 1 ст. 182 ГК РФ).
Проставление печати необязательно, но это принято делать, если она у вас есть (п. 5 ст. 2 Закона об ООО, п. 7 ст. 2 Закона об АО).
Какие условия включить в соглашение о расторжении договора об оказании услуг
Главное в соглашении — четкое и однозначное указание на то, что договор расторгается. Также в соглашение нужно включить:
- наименование и реквизиты сторон;
- наименование, дату и номер расторгаемого договора;
- Ф.И.О., должность и основание полномочий лиц, подписывающих соглашение.
Дополнительно в соглашении можно прописать нерешенные вопросы и условия, связанные с расторжением. Как правило, это:
- дата, с которой договор считается прекратившим действие, если вы хотите, чтобы она отличалась от даты подписания соглашения (п. 3 ст. 453 ГК РФ);
- причина расторжения, если договор расторгается из-за его нарушения контрагентом. Укажите, кто нарушил и в чем заключается нарушение. Это позволит зафиксировать истинную причину расторжения и потом потребовать возмещения убытков;
- условие о возврате неотработанного аванса или оплате фактически оказанных услуг. Для этого укажите срок и порядок возврата/оплаты, сумму. Вернуть аванс или оплатить услуги нужно будет и без этого условия, но оно позволит внести ясность в отношения и понять, с какого момента требовать неустойку или проценты по ст. 395 ГК РФ за просрочку возврата/оплаты;
- срок возврата документов, оборудования и иного имущества, которое передавалось исполнителю для оказания услуг и должно быть возвращено. Вернуть имущество исполнитель должен в любом случае, но так вы будете понимать, когда это должно произойти. Не забудьте также прописать неустойку за нарушение этого срока, если ее нет в договоре.
Виды деятельности, относимые к возмездному оказанию услуг
Гражданским кодексом предусмотрены отдельные правила для разных видов деятельности. Возмездное оказание услуг регулируется главой 39 ГК РФ, и к ней относятся обязательства по оказанию образовательных, консалтинговых, медицинских, рекламных, ремонтных и многих других услуг — эта деятельность носит универсальный характер.
Вопросы расторжения договора об оказании услуг в одностороннем порядке регулируются ст. 782 ГК РФ. Возможность применения одностороннего отказа определяется принадлежностью предмета соглашения именно к услугам. Не относятся к такой деятельности подряд, перевозки, хранение и другие виды работ — полный перечень исключений приводится в п.2 ст. 779 ГК РФ.
Многие виды деятельности осуществляются на основании специальных законов. Так, услуги по управлению многоквартирным домом регулирует Жилищный кодекс, банковские — закон о потребительском кредитовании. Это же касается страхования, образования, связи. Их положения приоритетны по отношению к общим нормам Гражданского кодекса.
Возможные причины расторжения договора на оказание услуг
Как составить письмо о расторжении договора оказания услуг
Вопросам, связанным с договорными обязательствами по возмездному оказанию услуг, посвящена гл. 39 ГК РФ. В значительной части это договоры, одной из сторон которых становится физическое лицо — потребитель услуги, а второй — юридическое лицо, ее оказывающее. Чаще всего это соглашения в сфере туризма, образования, медицины и т. д.
Если речь идет об одностороннем отказе от договора в порядке ст. 782 ГК РФ, то ни ГК, ни другие акты не ограничивают причины, по которым одна из сторон может принять такое решение. Более того, в п. 4 постановления Пленума ВАС РФ от 14.03.2014 № 16 сказано, что стороны имеют право на немотивированный отказ от исполнения договора в порядке ст. 782 ГК.
Если же речь идет о расторжении договора, то причины и основания для этого содержатся в ст. 450 и 451 ГК РФ:
- Достижение сторонами соглашения о расторжении. В таком случае обязательства прекращаются без обращения в суд.
- Существенное нарушение одной из сторон условий договора. Определяя понятие существенности, законодатель указывает, что в случае такого нарушения вторая сторона теряет в значительной степени то, что могла получить по договору. Типичный пример, когда по прибытии в номер отеля, забронированный турфирмой, вместо Аll inclusive клиент получает сервис с одноразовым питанием.
- Существенное изменение обстоятельств, которые были учтены сторонами при заключении соглашения. При этом они должны измениться настолько, что если бы стороны могли их предвидеть, то не стали бы заключать договор. Например, клиент заключил соглашение с туристической фирмой, но незадолго до поездки внезапно узнал, что тяжело болен и не может покидать свой населенный пункт, так как нуждается в постоянном наблюдении врачей.
- Иные причины, установленные ГК и другими нормативными актами, действующими в РФ.