Что делать, если шумят соседи?
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать, если шумят соседи?». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Прежде чем обращаться в суд или полицию, нужно попытаться понять, с каким видом шума приходится иметь дело. Если это шум внутридомового оборудования, вентиляции, ремонта у соседей или от работ за окном, то вопрос стоит адресовать к Роспотребнадзору.
Пошаговый порядок действий по восстановлению тишины
Если ваши шумные соседи нарушают порядок в ночное время, предпримите следующие действия:
- Позвоните участковому или в полицию. Они должны приехать на вызов (на практике это не всегда так) и зафиксировать правонарушение. Если ваши обвинения подтвердятся, на дебоширов будет наложен штраф. Если вы не позвонили сразу, напишите заявление участковому на шумных соседей, он среагирует позже и проведет беседу.
- Обратитесь в ТСЖ или ЖЭК с жалобами на соседей. С ними должны будут провести разъяснительную беседу. Штрафовать, однако, эти организации не имеют права.
- Подайте на соседей в суд. Потребуется собрать доказательства – видеоматериалы (с записью звука), показания свидетелей; если у вас есть возможность самостоятельно замерить уровень шума – показания специального прибора, который подтвердит, что шум превышает разрешенные показатели.
Как повлиять на конфликтных соседей
Удобнее всего обратиться в ведомство через онлайн-приемную. Подать жалобу через сайт госуслуг не получится, но обратиться через сайт Роспотребнадзора могут только зарегистрированные на портале «Госуслуги» пользователи. Если там не помогут, придется идти в суд.
Шумный жилец в соседней квартире, засидевшиеся гости или лай собаки — другой случай. Маловероятно, что соседи провоцируют на конфликт. Не исключено, что другая сторона просто не понимает, что может мешать. Ведь люди «в своей квартире». Если попытка поговорить ни к чему не привела, значит, пора готовиться к отпору.
Что предстоит сделать:
- Аудиозапись шума. Нужно зафиксировать на смартфон звук шума или снять видео. Запись, сделанная из квартиры, послужит доказательством.
- Фото или видео ущерба. Если нарушители нанесли заметный ущерб личному или общедомовому имуществу, для аргумента подойдет фотография поцарапанной стены, оплавленных кнопок в лифте, оставленного мусора — все это стоит зафиксировать на смартфон.
Иногда этого может оказаться достаточно, чтобы нарушители поняли, что предупреждения не шуточные и за ними последует совсем другой способ решения проблем, и изменили поведение. Тогда можно считать, что конфликт с соседями улажен достаточно мирным путем.
Вердикт — шумные соседи
В вашей квартире слышны разговоры, шаги и звуки выключателей. Это рано или поздно начнет раздражать и вы задумаетесь о шумоизоляции. Повремените, может проблема в некачественном ремонте.
Например, нарушение методики укладки напольного покрытия. Если ламинат, паркетную доску укладывать без подложки, сразу на бетон, то соседям снизу не позавидуешь.
Решением такой проблемы будет устранение всех допущенных нарушений. Действуйте поэтапно:
- Начните с разговора.
- Пошлите соседу претензию.
- Подайте иск в суд + проведите экспертизу уровня шума.
Бывает и так, что семья не подозревает о том, что причиняет дискомфорт другим, не предавая значение слышимости из-за тонких стен. Доброжелательная просьба быть потише однозначно сработает в такой ситуации.
Шумом принято считать звуки, не только которые доносятся от соседей, а также придомовой территории. Детский плач, лай собаки, звуки перфоратора могут расшатать даже самые крепкие нервы, однако всегда можно найти компромиссное решение.
- Ремонтные работы. Строительная бригада, которая делает ремонт у соседа, возможно и не подозревает, как мешает спать вашему ребенку. Если шумные работы проходят в разрешенное время, то привлечь к ответственности не получиться. Попробуйте найти компромисс и согласовать время, когда ваш ребенок сможет спать, а сосед делать шумные работы. Ремонт не должен длится более трех месяцев.
- Детский плач. Обществом принято более снисходительно и даже с сочувствием относится к детскому плачу. Поэтому советом для молодых родителей будет звукоизоляция в детской комнате, или например, обычный напольный ковер значительно подавляет шум. Но детский хохот, топот, звуки музыкальных игрушек могут докучать соседей, тогда претензии вполне обоснованы. К примеру, вы ложитесь на ночной отдых в девять вечера, а соседские дети прыгают до одиннадцати, попробуйте поговорить с соседями и договориться о времени, что после девяти дети будут заняты спокойными играми, потому что всем нужен отдых.
- Домашние животные. Соседка одна, а кошек много. В такой ситуации разговором решить проблему практически невозможно. Следует привлекать инстанции, после проведения проверки будет принято решение о влиянии на лицо, которое превратило свое жилье в питомник. Если вас донимает лай собаки, то ответственность лежит полностью на хозяине животного. Обратитесь к соседу с просьбой усмирить животное, если никаких изменений не происходит, то привлекайте органы.
- Вечеринка и громкая музыка. Попробуйте обратиться к соседям и узнать причину вечеринки, возможно дедушка празднует свой девяносто пятый юбилей, тогда можно и войти в положение. Однако, если вы слышите громкую музыку, разговоры на повышенных тонах, разборки, то стоит вызывать полицию.
Существуют исключения, когда шум не нарушает закон: проведение аварийных работ, культурно-массовые мероприятия (фейерверк на новый год), звон церковных колоколов.
Caмыe pacпpocтpaнeнныe пpичины шyмa из coceднeй квapтиpы
- Нecтaндapтный pacпopядoк дня жильцoв — бoдpcтвyют нoчью, пoэтoмy cтиpaют, yбиpaют, cмoтpят тeлeвизop кoгдa в coceдниx квapтиpax cпят.
- Пpoживaниe пo coceдcтвy нeблaгoпoлyчныx гpaждaн — пpoблeмoй cтaнoвятcя peгyляpныe пьянки, ccopы, дpaки, дeбoш.
- Личныe пpeдпoчтeния coceдeй — любят гpoмкo cлyшaть poк, дpyгyю мyзыкy, caми игpaют нa мyзыкaльныx инcтpyмeнтax.
- Ocoбeннocти мнoгoквapтиpнoгo дoмa — нaпpимep, квapтиpы в xpyщeвкax cтpoилиcь пo низким cтaндapтaм кaчecтвa, экcплyaтиpyютcя бoльшe 50 лeт, пoэтoмy oтличaютcя низкoй шyмoизoляциeй пoмeщeний.
- Peмoнтныe paбoты — шyм oт paбoты пepфopaтopa, дpeлeй, дpyгoгo oбopyдoвaния мoжeт вызывaть гoлoвныe бoли и мeшaть oтдыxy coceдeй.
- Ceмьи c дeтьми — плaч млaдeнцa или гpoмкиe игpы мaлeнькиx дeтeй чacтo вызывaют нeдoвoльcтвo и жaлoбы co cтopoны coceдeй.
- Живoтныe в квapтиpe — нaпpимep, coбaки, кoтopыe гpoмким лaeм вcтpeчaют xoзяинa c paбoты, лaют пpи любoм движeнии или шopoxe нa лecтничнoй плoщaдкe, или cкyлят и вoют кoгдa ocтaютcя oдни.
- Иcпoльзoвaниe жилoгo пoмeщeния нe пo нaзнaчeнию — нaпpимep, в кaчecтвe швeйнoй мacтepcкoй или caлoнa кpacoты, шyм cвязaн c нeпpepывным пoтoкoм клиeнтoв или paбoтoй oбopyдoвaния.
Кyдa жaлoвaтьcя нa шyмныx coceдeй
B пoлицию. Ecли бecпoкoят шyмныe coceди cвepxy и личныe бeceды c нapyшитeлями cпoкoйcтвия нe пoмoгaют peшить пpoблeмy, в пepвyю oчepeдь oбpaтитecь в пoлицию. Жaлoбa нa coceдeй мoжeт быть пepeдaнa личнo или oтпpaвлeнa aнoнимнo зaкaзным пиcьмoм. Пpи cocтaвлeнии зaявлeния к coтpyдникaм пpaвoпopядкa, cлeдyйтe пpaвилaм:
- нaпишитe oбpaщeниe в двyx экзeмпляpax;
- в вepxнeм пpaвoм yглy нaпишитe дoлжнocть и ФИO yчacткoвoгo, дaнныe мoжнo yзнaть пo oбщeмy нoмepy «02» yкaзaв цeль зaпpoca;
- пoд дaнными aдpecaтa, нaпишитe cвoи дaнныe и кoнтaктный нoмep тeлeфoнa для cвязи (пpи aнoнимнoм oбpaщeнии личныe дaнныe нe yкaзывaйтe);
- cyть жaлoбы излoжитe в ocнoвнoй чacти зaявлeния в пpoизвoльнoй фopмe;
- yкaжитe цeль вaшeгo oбpaщeния, нaпpимep, пpoшy пpинять cooтвeтcтвyющиe мepы пo фaктy нapyшeния;
- пpocлeдитe, чтoбы нa кaждoм экзeмпляpe зaявлeния coтpyдники пoлиции пocтaвили peгиcтpaциoнный нoмep, этo пocлyжит гapaнтиeй, чтo жaлoбa пpинятa и вы cмoжeтe oбpaтитьcя в вышecтoящиe инcтaнции, ecли пo фaктy нapyшeния нe бyдyт пpиняты мepы.
B пpoкypaтypy. Этo cлeдyющaя инcтaнция, кyдa мoжнo oбpaтитьcя пpи бeздeйcтвии пoлиции. Чтoбы дoкaзaть фaкт пoдaчи зaявлeния yчacткoвoмy, иcпoльзyйтe зapeгиcтpиpoвaнный экзeмпляp жaлoбы, кoтopый ocтaлcя y вac нa pyкax.
B cyд. Ecли вы cтoлкнyлиcь co злocтным нapyшeниeм пpaвил и нopм пpoживaния в мнoгoквapтиpнoм дoмe, и oбpaщeния к yчacткoвoмy и в пpoкypaтypy нe дaли дoлжныx peзyльтaтoв, пoдaйтe нa coceдeй в cyд. Нaпишитe иcкoвoe зaявлeниe, в кoтopoм излoжитe пpoблeмy, a тaкжe фaкт oбpaщeния в пoлицию и пpoкypaтypy.
Oпишитe cyть тpeбoвaний, нaпpимep, вoccтaнoвлeниe oбщecтвeннoгo пopядкa, пpимeнeниe штpaфныx caнкций в oтнoшeнии нapyшитeлeй тишины, вoзмeщeниe yбыткoв или yщepбa.
Что нужно для защиты своих интересов
Упор следует делать на то, что постоянный шум от соседей отрицательно сказывается на здоровье других людей, проживающих рядом.Также следует подготовить несколько важных документов:
- Понадобится собрать копии жалоб, которые направлялись раньше в полицию, органы местного самоуправления. Важно, чтобы поступление данных жалоб было зарегистрировано.
- Нужна и копия обращения к участковому инспектору.
- Рекомендуется подготовить аудио и видеозаписи разговоров с нарушителями. Это станет главным доказательством того, что ранее предпринимались меры для мирного урегулирования конфликта, но они не дали никакого результата.
Для суда понадобятся свидетели, которыми выступят соседи. Они должны будут подтвердить факт шумного поведения жильцов, отсутствие реакции на замечания и на визиты полиции. Также от свидетелей суду будет важно услышать, насколько шум мешает нормальной жизни, как он негативно влияет на здоровье.
В какое время запрещено шуметь?
«Закон о тишине» – это обывательское название совокупности законов. На федеральном уровне предусмотрено лишь право на отдых, на безопасные санитарно-гигиенические условия проживания. Все вопросы по определению шума отнесены к ведению субъектов Российской Федерации.
Существует СанПиН 2.1.2.2645-10, глава 6 и Приложение 3 которого предусматривают основные требования по шуму в жилых помещениях. Согласно этому документу, дневное и ночное время разграничивается точками 7.00 утра и 23.00 вечера. Это рекомендации, но для улучшения положения граждан любой регион может изменить данные условия.
В разных регионах действует разное «время тишины». Но различия обычно небольшие и отличаются от времени, указанном в СанПине на 1-2 часа.
Например, в Хабаровском крае запрещен шум в ночное время с 22.00 до 7.00 по будням и до 10.00 в выходные. В Новосибирске ночное время такое же, но в выходные дни разрешено шуметь только с 9.00. В Санкт-Петербурге ночное время считается с 22.00 до 8.00, а в выходные можно не бояться нарушить покой соседей с 12.00.
В некоторых регионах добавлен так называемый «сончас», то есть дневное время, в которое также запрещено шуметь.
Например, в Новосибирской области дневной шум запрещен с 13.00 до 14.00. В Московской областях, Хабаровском крае с 13.00 до 15.00. В некоторых регионах это время распространяется и на праздничные и выходные дни, а в некоторых – нет.
Как правильно вызвать полицию на соседей?
Будем честны – полиция часто очень неохотно реагирует на данные вызовы. Но вы должны знать, что при обращении по горячей линии 112 или 02, , 002, 020 ваше заявление должно быть зафиксировано и обязательно отработано. Если никто не появился в течение часа – вы можете повторно обратиться по телефону с вопросом, почему ваши права нарушаются, а полиция бездействует. Если и данное сообщение останется без ответа, возможно обратиться с жалобой уже на полицию – к начальнику отделения или в прокуратуру.
Что делать если ваши шумные соседи находятся в состоянии сильного алкогольного опьянения? Лучше даже не пытаться решить вопрос самостоятельно. Выпившие люди часто неадекватно воспринимают и простые слова, и критику, и могут спровоцировать или специально устроить драку.
Как бороться с шумными соседями сверху по закону
Бывают случаи, что соседи занимаются ремонтными работами или проводят какие-то другие работы, вызывающие шум. В период с 9 до 19 часов проводить работы можно.
Правда, только в рабочие дни. В установленные законом выходные, работы, воспроизводящие шум, проводить запрещено. Соседи, которые не придерживаются установленных правил, должны быть готовы, что с соседями будут возникать постоянные ссоры на этой почве, кроме того, на них могут подать в суд, так как законодатель запрещает любые виды работ, которые создают шум в выходные, праздничные дни, а также в рабочие дни до 9 часов утра и после 19 часов вечера.
В этот период времени лучше не проводить ремонтных работ, не заниматься на музыкальных инструментах, не шуметь.
К законодательно определенным видам шума, которые разрешены в строго определенное время и только в рабочие дни, относятся:
- воспроизведение различного рода музыкальных композиций;
- занятие танцами;
- одиночное и хоровое пение;
- резкие звуки, которые могут воспроизводиться от различного рода бытовых приборов.
На такого рода звуки распространяется категорический запрет с 23.00 до 7.00 утра. Телевизионный приемник не должен создавать шум, который превышает 40 децибел. Все что звучит громче, относится к нарушению прав человека на отдых.
Отдельные регионы страны в пределах своих полномочий могут вводить дополнительные запретные ограничения по шумовым признакам.
Такими сведениями располагают органы местного самоуправления, а также ваш участковый инспектор, которые за допущенные нарушения могут привлечь нерадивых граждан к административной ответственности в виде штрафа или к более серьезным мерам воздействия.
Что нужно для мирного решения проблемы?
В том случае, если соседи сверху шумят, следует найти способ для решения проблемы с шумом с их стороны мирным способом. Может быть, у них какое-то радостное событие, и после его празднования больше шума не будет.
Ведь подобная ситуация может произойти и с вами, поэтому сразу ссориться не стоит. Тем более, если есть возможность во всем разобраться, просто поговорив с соседями и выяснив ситуацию.
На практике существует несколько способов мирного разрешения возникшей ситуации:
- Если у вас есть телефонный номер соседей, то можно просто позвонить и деликатно пояснить, что их шум мешает. Соседи, если отреагируют на ваше замечание адекватно, поймут, что были неправы, и будут в дальнейшем вести себя в рамках норм совместного общежития. Если телефона нет, можно лично подойти и пообщаться;
- В том случае, если раньше за соседями такого поведения не замечалось, возможно, они отмечают какое-то семейное событие. В этом случае, спешить со своими замечаниями не стоит. Если же шум отрицательно влияет на состояние здоровья, то тогда можно сделать замечание. Наверняка соседи пойдут вам навстречу и станут вести себя спокойнее;
- Бывает, что шум от соседей слышен регулярно и продолжается длительное время, на мирные уговоры они не реагируют. Что делать? Для начала, следует их припугнуть, что подали заявление в полицию, и если они не прекратят, то полиция приедет сразу же по вашему звонку. Это может подействовать, и позволит вам избежать мешающего шума;
- Когда соседи верхнего этажа шумят постоянно, на замечания не реагируют, то видимо их поведение надоело не только вам, но и другим соседям. В этом случае, необходимо пообщаться с собственниками соседних квартир и согласовать коллективное обращение. Такой документ будет иметь общественное значение, и реакция на него со стороны полиции будет быстрая. Данное заявление можно отправить по почте или занести в отделение полиции самостоятельно.
В том случае, когда все обращения соседей остаются без адекватной реакции нарушителей тишины, надо решиться на применение более серьезных мер воздействия.
Никто не обязан терпеть неуважительного отношения соседей, проживая в собственной квартире, которая принадлежит на праве собственности.
Принять решение о вызове наряда полиции или участкового инспектора
Это первый шаг, который следует предпринять, когда увещевание соседей не привело к изменению их поведения, и они продолжают шуметь и создавать нетерпимые условия для проживания.
Полицию следует вызывать в самом начале шумных действий соседей. А то к приезду полиции, они могут угомониться, и получится необоснованный вызов наряда полиции.
Прибывший по вызову наряд, в первую очередь, предпримет меры к посещению создателей шума и опросу соседей. Не всегда граждане открывают дверь на требование работников полиции, поэтому им ничего не остается делать, как опросив тех, кто жалуется, уехать.
И в дальнейшем уже с жалобой будет разбираться участковый инспектор. Он проведет тщательную проверку, опросит достаточное количество жильцов, посетит нарушителей и составит соответствующий протокол.
Кроме того, осуществляя проверку жалобы, участковый сам может стать свидетелем совершения правонарушения со стороны граждан, которые продолжают шуметь. Такой факт будет достаточным основанием для обращения в суд.
Вторым шагом будет обращение в суд
После того, как все меры по мирному урегулированию вопроса не привели к желаемому результату, а штраф, оплаченный нарушителями спокойствия по протоколу, составленному участковым, не подействовал, следует обращаться в суд.
Однако не каждый способен на такое пойти, так как одним некогда этим заниматься, другие не верят, что суд поможет, если не помогла полиция, третьи, в силу своего характера, не станут этим вопросом заниматься.
Однако в данной ситуации правильным будет обращение в суд, тем более, что шум отрицательно воздействует на состояние здоровья.
Он может явиться причиной самых различных заболеваний. Поэтому только суд сможет кардинально изменить ситуацию в вашу пользу.
Во время судебного заседания, надо будет представить доказательства мирного решения вопроса.
Для этого к исковому заявлению следует приложить такие документы:
- Копии жалоб и обращений в полицию и органы местного самоуправления по поводу шумного поведения соседей;
- Копии обращений в полицию, к участковому инспектору;
- Расшифровку и аудиозаписи переговоров с ответчиками. Если есть видеосъемка, она сразу же покажет вашу правоту;
- Список соседей, которых можно пригласить в качестве свидетелей, и которые могут дать показания по существу заявленных требований.
Как бороться с шумными соседями сверху ночью
В жизни нередко возникают ситуации, что рано или поздно соседи сверху начинают шуметь. Что делать в таком случае? Кто уже сталкивался с такой проблемой, знает, как себя вести, и без особого труда урегулирует вопрос.
Вариантов, действительно, есть несколько, однако, действовать надо от простого к сложному:
- В первую очередь, необходимо поговорить со своими соседями. Кроме вас, это сделать никто не может. В большинстве случаев, такой шаг сразу же может расставить все точки, и проблема будет разрешена. Ведь родители могут и не подозревать, что громкий топот или крики очень слышно этажом ниже. В отдельных случаях, дети в отсутствие родителей организовали шумную вечеринку. После вмешательства родителей, эксцесс будет разрешен;
- Если не помогает устное обращение, можно вызвать наряд полиции, который проведет соответствующую работу с соседями, зафиксирует нарушение. Этого может хватить в урегулировании вопроса, и в дальнейшем осложнений с соседями на этой почве не будет;
- Следующим шагом будет письменное или устное обращение к участковому. Если наряд полиции вызывался, то участковый в обязательном порядке будет об этом знать, а если это дополнить личным обращением, то реакция участкового будет однозначной – с нарушителями необходимо провести воспитательную или разъяснительную работу, ведь в доме живет множество людей, у каждого свой образ жизни и состояние здоровья. И такие соседи сразу же попадают к нему на учет;
- Обращение в суд с исковым заявлением. Это последний шаг, когда уже все остальные способы воздействия были предприняты, однако, положительный результат достигнут не был. Судебный иск может быть составлен как от одного лица, так и коллективно. В итоге, суд может принять решение о привлечении нерадивых соседей к административной ответственности и оштрафовать. В отдельных вопросах, перед судом может быть поставлен вопрос о выселении таких соседей из занимаемой ими квартиры. Такой вариант допустим в порядке ст. 35 ЖК РФ в отношении нанимателя жилого помещения. Если ответчиком будет выступать собственник недвижимости, то его суд не может выселить.
Что предпринять для того, чтобы шумные соседи стали вести себя прилично?
Законодательный способ ведения борьбы с нерадивыми соседями предусмотрен в ст.293 ГК РФ. Данная норма предусматривает, что в случае, если собственник жилья использует его не по назначению, а также допускает систематическое нарушение установленного общественного порядка и спокойствие жильцов дома, то к нему могут быть предприняты совершенно адекватные меры, итогом которых может быть даже лишение права собственности на жилье.
Если строго следовать предписаниям указанной законодательной нормы, то сосед будет приведен к адекватному поведению очень скоро.
Недовольные соседи могут не только по одному писать свои жалобы, а объединиться сообща и написать коллективную жалобу на имя исполнительного органа государственной власти или местного самоуправления.
В результате рассмотрения коллективной жалобы, орган власти официально вынесет предостережение нарушителю и установит срок для устранения нарушений.
Естественно, выполнение предписания будет находится на контроле, и если собственник квартиры проигнорирует орган власти, то тогда администрация будет иметь полное право для обращения с исковым заявлением в суд. В результате, может быть принято решение о продаже квартиры нарушителей с публичных торгов.
Таким образом, квартира будет выкуплена принудительно, вырученные денежные средства возвратят собственнику жилья и ему придется искать варианты покупки жилья уже в другом районе.
Однако такой способ существует чисто в теоретическом варианте, а на практике суды очень редко принимают такие решения. Но все же, как метод устрашения, это действует безотказно. Поэтому такой вариант не следует исключать из арсенала возможных действий.
К кому обращаться, если соседи с верхнего этажа постоянно шумят, и днем, и ночью?
В первую очередь, необходимо вызывать наряд полиции. Других вариантов нет. Краткий телефонный номер всем известен, поэтому смело набирайте «02» и приглашайте наряд полиции.
При этом не следует спрашивать, что вам лично надо предпринять. Это уже не ваше дело. Приедут полицейские и разберутся.
Главная задача состоит в том, чтобы вовремя вызвать, а полиции — вовремя приехать. А то может так случиться, что пока наряд полиции приедет, соседи перестанут шуметь, и зафиксировать факт нарушения общественного спокойствия не удастся.
Вызывая полицию, следует немного сгустить краски: «Дерутся, слышны крики о помощи, возможно, наркоманы». Вот в таком роде следует делать сообщения, тогда ожидать приезда наряда можно быстро.
Однако сильно надеяться на полицейских не стоит, так как соседи их могут попросту не пустить в квартиру, пообщавшись с ними через дверь, в лучшем случае. А если к приезду наряда за дверьми уже все стихло, то и беседовать полиция не будет ни с кем.
В этом случае, вызов будет переадресован участковому, который найдет время, чтобы соседей застать дома или пригласить их на разговор в рабочий кабинет.
Чтобы к соседям были приняты действенные меры, следует передать участковому коллективное письмо от жильцов дома, которое должны подписать хоть несколько человек.
В таком случае, участковый более тщательно подойдет к проверке сигнала. И у него не сложится мнения, что это, возможно, соседи таким способом выясняют отношения между собой. Жалобу к участковому можно подкрепить и личным визитом.
Попав на личный прием, вы будете уверены, что данный факт будет зафиксирован в специальном журнале. Кроме того, участковый примет от вас соответствующее заявление, которое будет составлено на официальном бланке.
Если вы решили не утруждать себя посещением участкового, свою жалобу вы можете отправить письменно, через почтовое отправление, отправив письмо заказным отправлением с обязательным уведомлением о вручении.
Отправляемый вами документ должен быть составлен по определенной форме.
И в нем должны содержаться следующие данные:
- В правом верхнем углу следует указать должность, звание и фамилию участкового инспектора. Если какие-то данные вам неизвестны, позвоните в полицию и узнайте. Это не является секретной информацией, данные находятся в свободном доступе;
- Чуть ниже укажите свои данные: полные анкетные данные, адрес места жительства и способ связи;
- Посредине пишите слово «Заявление», и с новой строки подробно излагаете возникшую проблему;
- Закончив описывать возникший конфликт, вы просите принять конкретные меры.
Составленный вами документ должен пройти официальную регистрацию, и только после этого по нему возможны конкретные действия со стороны правоохранительных органов.
В полиции документ регистрируется в канцелярии, а если вы его вручили участковому, то он доложен зарегистрировать его в своей книге и выдать вам корешок, с указанием номера и даты регистрации.
Отправленное по почте с уведомлением о вручении, заявление будет считаться зарегистрированным, так как на руках будет квитанция об отправлении корреспонденции с обозначением номера и даты отправления. Кроме того, почта сообщит вам, кто и когда получил ваше почтовое отправление.
Что делать если по соседству шумит кафе
На первых этажах жилых многоквартирных домов могут располагаться кафе, рестораны или бары. Если перекрытия между этажами тонкие, шум и музыка из заведения будут мешать жильцам. Если работа заведения сопровождается высоким уровнем шума и нарушает допустимые нормы в дневное или ночное время суток, обратитесь к участковому чтобы зафиксировать нарушение и призвать руководство или владельца к ответственности.
Порядок обращения и составления жалобы аналогичен, но штрафы для юридических лиц выше — до 80 000 рублей. Кроме того, если подать жалобу в прокуратуру и официально зафиксировать факт того, что из-за работы ресторана в соседних квартирах уровень шума превышает 45-55 децибел, заведение могут закрыть.
Шумные соседи — закон о тишине в многоквартирных домах / Роскачество
«Мой дом – моя крепость», – иногда думаем мы. Но как быть, если эту крепость все время осаждают со всех сторон полчища варваров, кричащих и разбрасывающих мусор? Как найти управу на соседей, которые не хотят соблюдать правила совместного проживания в многоквартирном доме? Рассказывают эксперты Роскачества.
Спонтанно и ситуативно раздражать может любое поведение соседей. Однако с точки зрения законодательства нарушением будут считаться следующие действия:
- Шум в ночное время (или в тихий час, если таковой введен в регионе).
- Загромождение общих коридоров, тамбуров, лестничных площадок.
- Разбрасывание мусора на лестничных площадках и в других местах общего пользования.
- Нарушение санитарных требований: радикальное захламление квартиры, заведение большого количества домашних животных, которые при этом не получают должного ухода.
Сложности возникают с практическим исполнением данных законов. Дело в том, что с 2011 года полиция выполняет только федеральный КоАП. В отношении местных кодексов она может действовать только при наличии договора с регионом, но таких договоров до сих пор нет.
Коме того, в некоторых регионах, в частности в Москве, для решения проблемы шумных соседей созданы специальные комиссии. Участковые отправляют документы в эти комиссии, а те уже принимают решение. Но участковые зачастую не составляют протокол, без которого комиссия не может назначить штраф.
В результате, если гражданин настойчиво пытается привлечь шумных соседей к ответственности, ему остаётся обращаться в прокуратуру с жалобой на бездействие полиции или сразу в суд с иском против соседей.
Как проучить шумных соседей сверху
Эти мелкие пакости не требуют серьезной подготовки и каких-либо дополнительных знаний, но здорово действуют на нервы. Что еще сделать, чтобы насолить вредным соседям:
- Звонить на городской телефон (лучше ночью) и молчать в трубку. Те, кто с компьютером «на ты» могут установить программу автодозвона, которая есть в Интернете и звонки будут раздаваться в соседней квартире уже без вашего участия.
- Сожгите вредным соседям кнопку дверного звонка. Поступок может показаться глупым, но война так война!
- Воспользуйтесь краской в баллончике и украсьте металлическую дверь соседа надписью, состоящей из трех букв (конечно, подразумеваются слова «дом», «мир» и «шум»).
- Купите GSM-глушилку. Приспособление лишит соседей возможности пользоваться телефоном и Интернетом. Можете даже анонимно предупредить их, что так будет всегда, если они не начнут уважать окружающих.
- Способ только для тех, кто не отличается брезгливостью, назовем его «нагадить на дверь». Дверь обидчика обмазать фекалиями (собачьими, кошачьими или человеческими). Донести «орудие мести» можно в пакетике (а лучше в двух) и использовать резиновые перчатки.
- Если позволяют средства – купите акустическую систему и пусть соседи сверху насладятся тяжелым роком! Только колонки установите ближе к потолку.
Приведенные советы помогут вам выйти победителем из «соседской войны» и заставить шумных жильцов считаться с комфортом окружающих.
Шум и музыка очень громко в ночное время
Многие граждане по неволе вынуждены стать меломанами в ночное время суток из-за того, что их соседи включают музыку и устраивают вечеринку очень громко, или просто занимаются музицированием. Как показывает практика, говорить, что им, или устраивать скандал практически бесполезно, и они вряд ли отреагируют должны образом, особенно если находятся в состоянии алкогольного опьянения.
Если при всем правоохранители никак не способны повлиять на нарушителей, приходится начинать обдумывать не совсем законные методики борьбы с шумными соседями. Наказать их можно следующим образом:
- Устройте своим буйным соседям «концерт по заявкам». Найдите хорошую музыкальную композицию с большим количество резких звуков и баса, и включите ее на полную громкость. Также можете просто стучать о дно кастрюли, звук получится отменным.
- Сделайте жизнь своих соседей невыносимой. Постоянно жалуйтесь на них, или поступите нетривиально – подарите им наушники.
- В качестве музыкального концерта вы всегда можете сыграть на металлической батарее в своей комнате. Звук получится более объемным и качественным, если вы будете постучать по батареям металлическими предметами.
- Установите на потолке вибродинамик или ультразвук и без зазрения совести включите его (см. ниже). В скором времени ваши соседи поймут, что громкая музыка и большая компания по ночам – не самое правильное занятие, и нашуметь может каждый. К тому же, динамик не сможет навредить вам, и в случае необходимости его можно быстро демонтировать.
Единственная проблема, с которой вы можете столкнуться – с тем, что ваши активные действия привлекут внимание других соседей (сбоку, снизу). Но не спешите с ними ссориться и доказывать свою правоту. Спокойной и обстоятельно проясните ситуацию, вполне возможно, что вы найдете новых друзей, которые помогут вам быстрее избавиться от шумных соседей и проучить их.