Возврат автомобиля в автосалон
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Возврат автомобиля в автосалон». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Расторгнуть сделку по приобретению бывшего в употреблении транспортного средства можно как по инициативе продавца, так и покупателя. Покупка машины с пробегом чревата риском неожиданного выявления дефектов во время ее использования. Чтобы избежать в будущем негативных последствий и волнений, следует предварительно осуществить техосмотр предмета договора купли-продажи. Это поможет выявить на раннем этапе сделки наличие износившихся деталей у автомобиля, которые могут привести к поломке.
Порядок возврата автомобиля продавцу
Для этого Вам, безусловно, нужно расторгнуть договор купли-продажи автомобиля (далее по тексту – товар). Основанием для расторжения могут быть существенные нарушения требований к качеству, нарушение условий договора в части передачи документов на автомобиль и т.п.
Сделать это можно как во внесудебном, так и в судебном порядке, по основаниям, которые предусмотрены договором или законодательными актами. Сам порядок включает в себя следующие пункты:
Направить продавцу письменную, аргументированную претензию о расторжении договора. По общему правилу договорные отношения прекращают свое действие с момента получения претензии (пункт 1 ст. 450.1 ГК РФ). Такая претензия обязательно должна содержать в себе: аргументы, по которым Вы решили отказаться от договора, ссылки на закон или соответствующие пункты договора, реквизиты договора, в просительной части важно указать о Вашем намерении и просить вернуть все переданное по договору, срок такой передачи.
Поскольку указанная выше претензия юридически значимый документ, направить ее надо таким способом, чтобы можно было доказать направление – заказным письмом с описью вложения, телеграммой, вручить лично, с помощью курьерской службы.
Адрес получателя – адрес, указанный в договоре или выписке из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, которую можно взять на официальном сайте налоговой службы.
Если продавец ответит Вам отказом, или будет бездействовать, то есть не ответит вовсе – решать спор придется через суд.
Расторжение договора купли-продажи автомобиля с пробегом
Если машина с пробегом куплена у физического лица, покупатель вправе расторгнуть договор и вернуть деньги при обнаружении существенных дефектов, о которых он не был оповещен заранее.
Если в момент покупки составлялся акт приема-передачи, и недостатки в нем не указаны, покупателю это будет только на руку. Но важно, чтобы выявленные неисправности нельзя было обнаружить при обычном осмотре, а сам бывший собственник знал о них, но намеренно скрыл. То, что они возникли по вине продавца, придется доказывать. Подтвердить это можно только после проведения экспертизы.
Обратиться к продавцу с требованием о расторжении ДКП можно в течение двух недель с момента покупки. Правила невозврата автомобилей в течение 14 дней не применяется лишь в том случае, если они без пробега.
Если стороны являются физическими лицами
Заключение сделки между физическими лицами предполагает чаще всего передачу поддержанного автомобиля, что иногда чревато возникновением различного рода проблем. Расторгнуть договор купли-продажи можно мирным путем при согласии обеих сторон на проведение данной процедуры:
- если изначальный документ не удостоверялся нотариусом, то достаточно разорвать существующие экземпляры;
- если было применено нотариальное оформление к договору купли-продажи автомобиля, то расторгнуть сделку следует с привлечением нотариуса;
- если автомобиль успешно прошел перерегистрацию в отделении ГИБДД и право собственности полностью перешло к новому владельцу, то рекомендуется повторно составить договор купли-продажи и осуществить переоформление. Стороны при этом меняются местами — первоначальный продавец выступает в роли покупателя.
Если расторгнуть письменную договоренность при устном урегулировании вопроса не получилось, то следует составить претензию на имя продавца или покупателя. В тексте жалобы отображается следующая информация:
- сведения об участниках сделки;
- данные об автомобиле — технические характеристики, цена по договору купли-продажи и т. д.;
- реквизиты основного соглашения;
- основание, побудившее заявителя расторгнуть сделку;
- выражение просьбы аннулировать письменную договоренность в добровольном порядке;
- проинформировать получателя претензии об инициировании судебного разбирательства, если мирным путем решить вопрос не получится;
- дата, подпись.
Соглашение о расторжении
Унифицированной формы данного документа не существует. Но при его оформлении должны быть соблюдены некоторые формальности и зафиксирована определенная информация.
Соглашение должно содержать следующие пункты:
- Наименование документа: «Соглашение о расторжении купли-продажи автомобиля».
- Дату и место подписания.
-
Сведения о ДКП:
- дата оформления;
- предмет сделки.
- Формулировку о том, что все обязательства по заключенной ранее договоренности заканчиваются с момента подписания соглашения.
- Подписи сторон.
В каких случаях можно вернуть б/у авто владельцу?
Если вы приобретаете автомобиль с пробегом у физического лица, то вернуть покупку можно в следующих случаях:
- Машина оказалась с недостатком, браком, о котором покупателя не предупредили.
- Были озвучены неверные характеристики авто (касающиеся, например, двигателя, мощности, комплектации и так далее). Это самый неоднозначный пункт, так как суд (если до него дойдет дело) может отказать в удовлетворении претензий, сославшись на то, что у покупателя была возможность самостоятельно (с привлечением специалиста) проверить соответствие реальных характеристик заявленным. Так что лучше это делать сразу.
- Автомобиль в залоге.
- Не передали весь пакет документов (СТС автомобиля, паспорт транспортного средства и так далее).
Как можно признать договор недействительным при наличии нарушений со стороны дилера
Часто покупатели предъявляют претензии к автосалонам. Дефекты или скрытые недостатки выявляются даже в новых автомобилях. Клиенты в процессе эксплуатации обнаруживают неполную комплектацию, противоречащую условиям заключенной сделки. Часто выявляются заводские браки, для устранения которых требуется дорогостоящий ремонт автомобиля, либо восстановление невозможно.
Аннулирование договора с автосалоном допускается только в случаях, когда выявляются неустранимые недостатки, о которых дилер не уведомил клиента. Кроме расторжения, покупатель вправе требовать возврата денег либо замены ТС на новый автомобиль.
Нужно провести независимую экспертизу, которая покажет виновников дефекта и причины недостатков. Максимальные сроки ее проведения ограничиваются 45 днями.
Если автодилер отказывается мирно урегулировать проблему, покупателю придется выходить с иском в суд, предоставив в доказательство результаты проведенной независимой экспертизы.
Примеры из судебной практики
Судебное расторжение ДКП автомобиля не редкость. Но не всегда и не все требования удовлетворяются.
Пример. Девушка приобрела в дилерском центре автомобиль. В процессе использования она обнаружила технические недостатки, о которых продавец не предупреждал – коробка передачи работала с перебоями, скорости периодически выскакивали. Дефект существенный, потому покупатель попросил расторгнуть договор.
Дилер ответил, что гарантийный срок закончился, потому требования незаконны. Но решение вопроса возможно за счет ремонтных работ. Истица настаивала на расторжении сделки.
В ходе разбирательства суд постановил, что автомобиль девушке продали ненадлежащего качества. Технический недостаток имеет существенное значение, что подтверждает экспертное заключение. В результате ДКП расторгли. Ответчик возместил истице стоимость автомобиля, судебные издержки и моральный ущерб. А она вернула ТС дилерский центр.
Расторжение договора купли-продажи автомобиля – дело непростое. Самые частые сложности для покупателей связаны с отказом продавцов разрешать претензии мирным способом или судов по причине недостаточной доказательной базы. Потому подобные вопросы рекомендуется решать с помощью юристов.
Расторжение кредитного договора купли-продажи
Транспортное средство при покупке в автосалоне или у физического лица не всегда оплачивается наличными или картой. Стоимость покупки достаточно высока для большей части населения России, поэтому простой обыватель очень часто использует кредитные услуги.
Чтобы приобрести автомобиль, он может взять кредит в автосалоне или же обратиться в сторонний банк для получения авто- или потребительского кредита, если условия будут достаточно комфортными и выгодными для его погашения.
Для автосалона не имеет большого значения, каким образом оплатит покупатель автомобиль. Продавцу важен сам факт оплаты.
Расторжение кредитного договора между автосалоном и покупателем регламентируется статьями 488 и 489 ГК РФ. Автомобиль, который продан в кредит, точно так же может оказаться неисправным или же не будет соответствовать заявленным характеристикам.
Пробуем урегулировать вопрос мирным путем – отправляем досудебную претензию.
Когда было получено согласие от руководителя банка, который обеспечил выплату по кредиту, подписывается согласие по расторжению договора купли-продажи. Устное соглашение не является весомым аргументом, и не будет рассматриваться в суде.
Если банк отказывает, продолжаем выплачивать ежемесячный платёж, параллельно готовим исковые требования на продавца. Если вы не будете выполнять кредитные требования перед банком, то тот в свою очередь имеет полное право подать на вас в суд и взыскать пени по кредиту.
Чтобы подать документы в суд, придётся полностью погасить кредит. Сохраните все документы по выплатам. Исковое заявление будет составлено в соответствии статье 12 Закона «О защите прав потребителей». Согласно этому пункту, юридическое лицо в случае проигрыша по делу обязано выплатить полную сумму ущерба вместе с процентами по кредиту.
Когда можно вернуть деньги за транспортное средство?
Согласно ст. 453 ГК РФ, договор прекращает свое действие с момента подписания соглашения о его расторжении. Денежные средства покупатель может вернуть с момента прекращения действия ДКП, то есть после того, как стороны поставили личные подписи на документе, денежные средства, полученные продавцом за товар, подлежат возврату.
Исключениями являются случаи, если в соглашении были обозначены другие условия.
На практике часто встречаются ситуации, когда недобросовестные продавцы пытаются всячески скрыть при продаже дефекты ТС, поэтому покупатель существенные неисправности может заметить только после подписании ДКП и передачи денежных средств продавцу. Но законодательство позволяет расторгнуть в таких случаях сделку, как по обоюдному соглашению, так и путем судебного разбирательства.
Читать дальше Оценка неденежного вклада в уставный капитал
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
В ряде случаев, но чаще всего из-за неудовлетворительного технического состояния, недавно купленный автомобиль возвращают его бывшему владельцу. В этом тематическом обзоре детально рассмотрим, как это сделать правильно и какие формальности нужно соблюсти.
Возврат автомобиля в автосалон
Гражданка Алаева О.Г. обратилась в суд по поводу взыскания стоимости автомобиля, компенсационной суммы с автосалона, расторжения договора купли-продажи автомобиля, а также возмещения морального вреда. Причина жалобы ― ненадлежащее состояние транспорта, обнаруженное в процессе его эксплуатации.
Гражданка Алаева заметила, что после дождя или мойки в багажнике транспортного средства скапливается вода и обратилась к ответчику за помощью, что зафиксировано заказ-нарядом №000. Поломку устранить не удалось и истица подала претензию с требованием расторгнуть ДКП, на которую так и не получила ответа.
Ссылаясь на ст. ст. 13-15, 17, 18, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» истица просила суд расторгнуть договор купли-продажи и обязать организацию выплатить ей денежную компенсацию в полном объеме.
Основываясь на материалах дела, а также на результатах экспертизы Калининский районный суд г.
Чебоксары принял решение по делу № 2-945-11, а именно освободить гражданку Алаеву от исполнения договора купли-продажи, взыскать с автосалона стоимость автомобиля, неустойку, а также частично удовлетворить исковые требования о возмещении морального вреда.
Гражданин Невмержицкий А.Н. обратился в судебные органы с иском к гражданке Злотниковой В.В. Предметом спора явился автомобиль, приобретенный по подложным документам. Невмержицкий А.Н.
изъявил о желании расторгнуть договор купли-продажи транспорта, вернуть потраченные средства, компенсировать судебные издержки и затраты на представителя, а также возместить моральный ущерб.
В ходе судебного разбирательства истец уточнил исковые требования в части взыскания убытков, и просил взыскать с ответчицы 500 000 руб. убытков.
Суд установил, что после получения автомобиля в собственность Невмержицкий А.Н. был остановлен сотрудником ДПС и при проверке предъявленных документов выяснилось, что СТС, талон ГТО и номерные агрегаты имеют признаки подделки.
По этому факту было возбуждено уголовное дело, а транспортное средство и документы были изъяты на хранение в ГИБДД.
Злотникова являясь продавцом, несет ответственность за изъятое имущество и тот ущерб, который понес заявитель, поэтому ДКП подлежит расторжению.
Основываясь на материалах уголовного дела, показаниях истца и ответчика, свидетельских показаниях и руководствуясь законодательными нормами, Советский районный суд г.
Красноярска принял решение по делу № 2-75/14, а именно удовлетворить все исковые требования гражданина Невмержицкого А.Н., расторгнуть ДКП, взыскать в пользу истца 500 000 руб.
, а также в пользу местного бюджета госпошлину в размере 6 350 руб.
Анализируя судебную практику по спорам в сфере купли-продажи авто, можно сделать вывод, что законодательство нередко встает на сторону не только истца.
Но это касается лишь случаев неоправданных требований или слишком завышенных сумм взысканий. Если доказательства заявителя будут неоспоримыми, суд несомненно вынесет положительное решение в удовлетворении иска.
Обнаружение же мошеннических действий чревато административными последствиями.
Конечно же, заставить автосалон расторгнуть договор, который ранее был заключен достаточно сложно. Связано это с тем, что, как правило, в процесс привлекаются юристы, которые имеют многолетнюю практику участия в подобных делах.
Однако не значит, что требовать расторжения соглашения не стоит.
На основании данных судебной статистики, в судах рассматриваются споры, которые возникают между покупателем и магазином по следующим основаниям:
- Несоответствие цвета, технических характеристик, комплектации или цены авто, тем условиям, которые были отражены в соглашении;
- Обнаружение после приобретения технических дефектов, которые возникли не по вине покупателя;
- Обнаружение факта наложения обременения на авто в виде залога банком.
Для начала следует обсудить возникшую ситуацию с представителями салона. Также можно в письменном виде направить жалобу и указать в ней существо требований.
Претензию необходимо направлять заказным письмом. Прежде чем его отправлять необходимо, составить опись тех документов, которые были вложены в конверт. В письме требуется указывать желание о расторжении договора, ссылаясь на нормы, предусмотренным Законом «О защите прав потребителей».
Процесс купли-продажи товаров регулируется Общефедеральным законом № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Так как автомобиль входит в категорию технически сложных товаров, реализовать его возврат в течение 14 дней не получится.
Основания для расторжения договора купли-продажи авто установлены в 18 статье настоящего закона (подобным же образом регулируется отзыв страховки жизни оформленный в РСГ: детали тут).
Возврат купленного автомобиля возможен в следующих случаях:
- сделка была оформлена через Интернет, а при доставке транспортного средства, покупатель обнаружил его истинные характеристики (цвет, размер, комплектацию), не соответствующие указанным в договоре купли-продажи;
- клиент в ходе тестирования обнаружил существенный недостаток в автомобиле, который может быть опасен для жизни и здоровья его нового владельца.
Если же о наличии существенного недостатка продавец предупредил покупателя еще до заключения договора купли-продажи, вернуть автомобиль по этой причине не удастся. Подтвердить наличие неисправности до оформления документа можно, проведя технический осмотр машины. При отсутствии соглашения купли-продажи, произвести возврат автомобиля будет невозможно.
Образец договора купли-продажи автомобиля тут.
Как расторгнуть договор купли-продажи машины через суд?
Если по взаимному соглашению сторон не удается решить вопрос, следует обратиться в суд для удовлетворения поставленных требований и условий. Обращаться следует в судебную инстанцию по месту жительства продавца. На общепринятых правилах, расторгнуть соглашение в суде можно в течение 3 лет с момента обнаружения факта нарушения прав покупателя.
Важно! В ходе судебных разбирательств, покупателем должно быть подано ходатайство о реализации специализированной экспертизы, которая установит по чьей вине произошли дефекты, а также установит, как они будут влиять на эксплуатационные качества автомобиля.
Перед отправкой искового заявления в областной суд, покупатель должен отправить продавцу ксерокопию иска с уведомлением о получении. В заявлении требуется четко изложить суть дела, указать в течение какого времени покупатель эксплуатирует автомобиль, перечислить обнаруженные в нем недостатки и обосновать сумму ущерба. Ссылаясь на положения Гражданского кодекса России, просить суд расторгнуть договор купли-продажи и взыскать с продавца продажную сумму авто, а также возложить на него судебные расходы.
Расторжение договора купли-продажи автомобиля — образец судебного иска
Об этом сказано в ч. 3 ст. 453 ГК РФ: В случае расторжения договора обязательства считаются прекращенными с момента заключения соглашения сторон о расторжении договора, а при расторжении договора в судебном порядке – с момента вступления в законную силу решения суда о расторжении договора.
Согласно законодательству сроки расторжения, т.
е. допустимый предел исковой давности, определяется тремя годами с момента обнаружения в купленном изделии существенного дефекта (ст. 196 п. 1, ст. 200 п. 1 ГК РФ). Стоит отметить: если покупатель желает аннулировать ДКП в связи с выявленным существенным недостатком, ему нужно будет доказать, что этот изъян был на автомобиле до его приобретения, а не получен вследствие неправильной или небрежной эксплуатации авто новым владельцем.
Для этого покупатель должен получить заключение независимой экспертизы.
Когда возможна и необходима
Договор должен расторгаться соответственно 450 статье (ч. 2) в ГК РФ.
Договор может расторгаться по решению суда, если имеет место значительное нарушение договора другим участником. При котором первый получает значительно больше того, что предполагал.
Очевидно, что детский сад наподобие машина мне не понравилась здесь категорически не подойдет.
Но вот в следующих ситуациях договор может оспариваться покупателем:
- Дефекты, которые было слишком непросто или невозможно выявить изначально, но при активном использовании стали заметны;
- Машина была сдана в гарантийный ремонт, сроки которого составили более 45 дней. Этот срок может продляться исключительно по доброй воле потребителя и с подписанием нового документа! Если он не согласен, то вправе расторгать ДКП;
- Имела место одна и та же поломка несколько раз;
- Продавец отказывается выполнять условия страхования в договоре;
- Неполный комплект поставки;
- Машина не того цвета, не той модели, либо отличается оговоренная комплектация;
- Продавцом не представлены все необходимые бумаги;
- Машина не была передана в необходимые сроки.